개인정보처리방침

사용 방식에 따라 처리되는 정보

• 계정 정보: 이메일 주소, 표시 이름, Firebase 사용자 ID와 로그인 제공자 정보
• 음성 및 업로드 파일: 사용자가 녹음하거나 분석을 위해 직접 선택한 오디오
• 분석 및 연습 기록: 음향 신호 기반 추정값, 추천 연습, 코칭 결과와 기록
• AI 코치 대화: 사용자가 보낸 질문, AI 코치 답변, 대화의 기준이 된 분석 요약과 다른 분석에 참고하는 축약 기억
• 제품 이용 이벤트: 구매창 열람·선택·결제 결과, 분석 열람·재사용·AI 코치 응답 여부 등 서비스 개선에 필요한 최소 상호작용 정보. 이 이벤트에 원본 음성이나 대화 본문을 넣지 않습니다.
• 서비스 운영 정보: 오류 진단, 보안, 사용량 제한과 서비스 안정성에 필요한 최소 로그
• 결제 및 구독 상태: 유료 이용 권한 제공과 복원에 필요한 Google Play 상품·요금제, 구매 토큰 또는 관련 거래 식별자, 구독 단계·만료일·갱신 상태와 검증 이력. 실제 결제는 Google Play가 처리하며 앱은 전체 결제카드 정보를 직접 받거나 보관하지 않습니다.

정보를 사용하는 이유

• 계정 생성, 로그인, 로그아웃과 기기 간 계정 식별
• 음성 분석, 연습 추천, 기록 보관과 사용자가 요청한 동기화
• 무료 이용 횟수 및 구독 권한 관리
• 보안, 오류 대응, 고객 지원과 법적 의무 이행

녹음 처리와 보관 기간

일반 목소리 체크와 자유 가창 기록은 기본적으로 현재 기기의 로컬 저장소에 보관됩니다. 무료 사용자는 기기에 목소리 체크 기록을 최대 30개까지 보관할 수 있습니다. 로그인 후에도 기존 로컬 기록은 사용자가 명시적으로 가져오기를 선택하기 전까지 자동으로 계정에 합쳐지지 않습니다.

노래방 가창 분석을 사용하면 원본 녹음, 분리 보컬, 처리 상태와 분석 결과가 작업 완료 및 결과 재확인을 위해 분석 서버에 최대 7일간 임시 보관될 수 있습니다. 사용자는 결과 화면에서 더 일찍 삭제할 수 있으며, 보관 기한이 지나면 자동 삭제됩니다.

로그인한 사용자가 분석 결과에서 AI 코치와 대화하면, 분석 요약과 분석별 질문·답변은 대화를 이어가기 위해 계정 삭제 때까지 보관됩니다. 다른 분석에 참고하는 축약 기억은 앱 설정에서 별도로 초기화할 수 있습니다. 제품 이용 이벤트는 최대 90일 보관한 뒤 삭제합니다.

처리 위탁 및 외부 제공자

서비스 운영을 위해 Google Firebase Authentication을 계정 인증에 사용하고, Microsoft Azure를 백엔드 처리·저장·AI 서비스에 사용하며, Google Play를 Android 구독 결제 및 구매 상태 검증에 사용합니다. 각 제공자는 맡은 서비스 제공에 필요한 범위에서 정보를 처리합니다. Google 로그인을 선택하면 Google의 계정 및 개인정보 보호 정책도 적용됩니다.

열람, 내보내기 및 삭제

로그인 기능이 활성화된 앱에서는 내 정보에서 계정 데이터 내보내기, AI 코치 축약 기억 초기화와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱을 설치하지 않은 상태에서도 계정 삭제 요청 페이지를 이용할 수 있습니다. 계정 삭제 시 연결된 서버 기록, 세션, AI 코치 대화·기억과 분석 작업도 함께 삭제 대상이 됩니다.

법령 준수, 보안 및 부정 이용 방지를 위해 일부 기록을 제한적으로 보존해야 하는 경우 그 목적과 의무가 끝날 때까지만 분리 보관합니다. 기기에만 남은 로컬 데이터는 앱의 기록·설정 기능 또는 기기 앱 데이터 삭제로 제거할 수 있습니다.

보호 조치와 연락처

전송 구간 암호화, 서버 측 토큰 검증, 접근 권한과 보관 기간 제한을 적용합니다. 비밀번호나 인증 토큰을 URL에 넣거나 영구 로컬 기록으로 보관하지 않습니다.